Соціальна послуга

Законом України «Про соціальні послуги» визначено основні
організаційні та правові засади надання соціальних послуг, спрямованих на
профілактику складних життєвих обставин, подолання або мінімізацію їх
негативних наслідків, особам/сім’ям, які перебувають у складних життєвих
обставинах.
Відповідно до п. 1 ст. 16 Розділу ІІІ «Класифікація, типи соціальних
послуг та порядок їх надання» Закону України «Про соціальні послуги»,
соціальні послуги поділяються на послуги, спрямовані на:
1) соціальну профілактику - запобігання виникненню складних життєвих
обставин та/або потраплянню особи/сім’ї в такі обставини;
2) соціальну підтримку - сприяння подоланню особою/сім’єю складних
життєвих обставин;
3) соціальне обслуговування - мінімізацію для особи/сім’ї негативних
наслідків складних життєвих обставин, підтримку їх життєдіяльності,
соціального статусу та включення у громаду.
Таким чином, всі соціальні послуги, надання яких отримувачам
соціальних послуг відповідно до цього Закону забезпечується Київською та
Севастопольською міськими державними адміністраціями, районними,
районними у містах Києві та Севастополі державними адміністраціями,
виконавчими органами міських рад міст обласного значення, а також
виконавчими органами сільських, селищних, міських рад об’єднаних
територіальних громад є базовими соціальними послугами.

Відповідно до п. 6 ст. 16 Розділу ІІІ Закону України «Про соціальні
послуги», базовими послугами є такі соціальні послуги:
1) догляд вдома, денний догляд;
2) підтримане проживання;
3) соціальна адаптація;
4) соціальна інтеграція та реінтеграція;
5) надання притулку;
6) екстрене (кризове) втручання;
7) консультування;
8) соціальний супровід;
9) представництво інтересів;
10) посередництво (медіація);
11) соціальна профілактика;
12) натуральна допомога;
13) фізичний супровід осіб з інвалідністю, які мають порушення опорно-
рухового апарату та пересуваються на кріслах колісних, порушення зору;
14) переклад жестовою мовою;
15) догляд та виховання дітей в умовах, наближених до сімейних;
16) супровід під час інклюзивного навчання;
17) інформування.
Соціальні послуги надаються надавачами соціальних послуг
державного, комунального, недержавного секторів незалежно від джерел
фінансування відповідно до державних стандартів соціальних послуг.
У державному стандарті соціальних послуг:
1) встановлюються вимоги щодо забезпечення необхідного рівня доступності
соціальних послуг, зокрема на кожному етапі їх надання;
2) визначаються зміст та обсяг, норми і нормативи, умови та порядок надання
соціальних послуг, показники їх якості.